Kebijakan Privasi OmniAI

Terakhir diperbarui: 24 April 2025

1. Pendahuluan

OmniAI ("kami", "kita", atau "milik kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform OmniAI kami.

Dengan menggunakan OmniAI, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna platform kami, termasuk:

2.1 Informasi Pribadi

Informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi, seperti:

  • Nama
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Informasi pembayaran (diproses melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga)
  • Informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar atau menggunakan layanan kami

2.2 Data Penggunaan

Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform kami, seperti:

  • Riwayat percakapan dengan AI
  • Kueri pencarian
  • Preferensi dan pengaturan
  • Waktu dan durasi penggunaan
  • Fitur yang diakses

2.3 Data Teknis

Informasi tentang perangkat dan koneksi Anda, seperti:

  • Alamat IP
  • Jenis dan versi browser
  • Sistem operasi dan platform
  • Cookies dan teknologi pelacakan serupa
  • Informasi perangkat lainnya

3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Informasi Anda

Kami mengumpulkan informasi melalui:

  • Interaksi langsung: Informasi yang Anda berikan saat mendaftar, berlangganan, atau berkomunikasi dengan kami
  • Penggunaan otomatis: Informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan platform kami
  • Pihak ketiga: Informasi yang kami terima dari penyedia layanan pihak ketiga, seperti penyedia layanan pembayaran atau platform media sosial jika Anda menggunakan mereka untuk masuk ke OmniAI

4. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

  • Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami
  • Memproses transaksi dan mengelola akun Anda
  • Mempersonalisasi pengalaman pengguna Anda
  • Melatih dan meningkatkan model AI kami
  • Menganalisis penggunaan dan mengoptimalkan platform kami
  • Berkomunikasi dengan Anda tentang akun, pembaruan, atau promosi
  • Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis, keamanan, atau penipuan
  • Mematuhi kewajiban hukum

5. Penyimpanan Data dan Keamanan

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

6. Berbagi Informasi Anda

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan:

  • Penyedia layanan: Pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform kami, seperti penyedia layanan pembayaran, analitik, atau hosting
  • Afiliasi: Perusahaan terkait yang bekerja dengan kami untuk menyediakan layanan
  • Mitra bisnis: Pihak ketiga yang berkolaborasi dengan kami untuk menawarkan produk atau layanan
  • Otoritas hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau dalam menanggapi proses hukum yang sah
  • Pihak lain: Dengan persetujuan Anda atau jika diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, atau orang lain

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

7. Hak Privasi Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda, termasuk:

  • Hak untuk mengakses informasi pribadi Anda
  • Hak untuk memperbaiki informasi yang tidak akurat
  • Hak untuk menghapus informasi Anda (dalam keadaan tertentu)
  • Hak untuk membatasi pemrosesan informasi Anda
  • Hak untuk meminta portabilitas data
  • Hak untuk menolak pemrosesan informasi Anda
  • Hak untuk menarik persetujuan

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah.

8. Cookies dan Teknologi Pelacakan

OmniAI menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan mempersonalisasi konten. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua atau beberapa cookies, atau untuk memberi tahu Anda ketika cookies dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookies, beberapa bagian platform kami mungkin tidak berfungsi dengan baik.

9. Privasi Anak-anak

OmniAI tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan percaya bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami, dan kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut.

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di platform kami dan, jika perubahan signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di platform kami.

11. Transfer Data Internasional

Informasi pribadi Anda dapat ditransfer ke, dan diproses di, negara-negara selain negara tempat Anda tinggal. Negara-negara ini mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari negara Anda. Dengan menggunakan OmniAI, Anda menyetujui transfer informasi Anda ke negara-negara ini untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

12. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di [email protected].